información importante preventas

Es una compra por encargo.

En nuestra tienda online trabajamos con un sistema mixto de stock para poder ofrecerte más variedad de modelos y talles.

Por eso, algunos productos están disponibles en modalidad de preventa.

Si el zapato que te gusta no está disponible en tu talle en el momento, podés reservarlo y lo pedimos especialmente para vos.

El plazo de entrega es de 5 días hábiles, y te lo enviamos apenas lo recibimos del fabricante.

¿CÓMO FUNCIONA?

Elegís el modelo que te gusta Todos los productos se muestran en la tienda con su precio, fotos y talles disponibles.
Verificás disponibilidad del talle Si tu talle está en stock, ¡te lo enviamos en cuanto antes! Si no está disponible, podés encargarlo por preventa.
Hacés el pedido Realizás tu compra normalmente en la tienda. Si el producto es por encargo, te lo aclaramos en la descripción y te contactamos para coordinar el pago.
Confirmás el pedido con transferencia. Los pedidos por encargo se abonan por transferencia bancaria. Una vez confirmado el pago, hacemos el pedido al proveedor.
Tiempo de entrega El tiempo estimado de entrega para productos por encargo es de hasta 5 días hábiles. Te mantenemos al tanto de cada paso.
Coordinamos entrega o retiro Apenas el producto llega, nos comunicamos para que lo retires o te lo enviemos donde estés.

¿SE PUEDEN HACER CAMBIOS?

Sí, pero con algunas condiciones:

Solo se realizan cambios de talle por el mismo modelo.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original y su etiqueta puesta.
El cambio está sujeto a la disponibilidad de talles en el momento.
No se realizan devoluciones por cambio de opinión.

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS?

Accedés a modelos y talles que no están físicamente en stock.
Evitás perderte lanzamientos o calzados exclusivos.
¡Solo te llega lo que realmente querés usar!

Para más información sobre cambios y devoluciones, consultá nuestra Política de Cambios, que se encuentra dentro de preguntas frecuentes.

💬 ¿TENÉS DUDAS?

Si querés confirmar stock antes de comprar o tenés dudas con tu talle, escribinos por WhatsApp o Instagram. ¡Estamos para ayudarte!